⌖ Inhabergeführte Hotels & Boardinghäuser · ab 30 Zimmern

Hotel führen mit weniger Mitarbeitern.

Du suchst ständig Personal und springst selbst ein, wenn jemand ausfällt? Wir stellen dein Haus so auf, dass es mit weniger Mitarbeitern läuft - und dir am Monatsende mehr Marge bleibt.

✓ Kostenlos und unverbindlich. Wenn sich für dein Haus nichts rechnet, sagen wir das genauso.
Victor Friedl und Niklas Kuhn von Hotel Butler in einer Hotel-Lobby
Was dich gerade Marge kostet

Dein Team macht von Hand, was in Hotelketten Tools erledigen.

Gästefragen beantworten, Buchungen und Rechnungen bearbeiten, Preise pflegen, Inserate aktualisieren: Das kostet jeden Tag Stunden - und jede davon geht von deiner Marge ab.

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Die Rezeption kommt nicht hinterher

Anfragen kommen rund um die Uhr, dein Team arbeitet acht Stunden. Mails, Anrufe und Rückfragen stapeln sich - und der Gast am Tresen wartet.

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Gute Leute sind kaum zu finden

Eine offene Stelle zu besetzen, kostet Monate und Nerven. Jede Lücke im Dienstplan landet am Ende bei dir - am Wochenende, in der Nachtschicht, im Urlaub.

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Alles hängt an einzelnen Köpfen

Wie etwas läuft, wissen nur ein, zwei Leute. Fällt jemand aus oder kündigt, geht das Wissen mit - und die Einarbeitung beginnt von vorn.

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Die Marge wird immer dünner

Steigende Personalkosten, Preise von der Fixliste, 15-25 % Provision an die Portale: Vom Umsatz bleibt jedes Jahr weniger hängen.

Für wen das gebaut ist

Inhabergeführte Hotels, Hotels garni, Pensionen und Boardinghäuser ab etwa 30 Zimmern, mit oder ohne Gastronomie, in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Nicht für Ketten und Konzernhäuser mit eigener Revenue-Abteilung - und nicht für Häuser, bei denen online ohnehin alles läuft.

Die Werkzeuge

Vier Werkzeuge. Mehr braucht es nicht.

Zwei senken deine Kosten, zwei bringen mehr Umsatz. Zusammen bleibt am Monatsende mehr übrig - ohne zusätzliches Personal.

Weniger KostenPersonal und Provision
2

Gäste, die direkt buchen

Über deine eigene Website kommt derselbe Gast ohne 15-25 % Provision - und beim zweiten Mal von allein.

Weniger Provision
Mehr UmsatzPreis und Auslastung
3

Preise, die dem Markt folgen

Deine Preise passen sich jeden Tag an Nachfrage und Saison an - ohne dass jemand sie pflegen muss.

Mehr Ertrag pro Zimmer
4

Inserate, die gefunden werden

Gepflegte Bilder, Texte und Bewertungen bringen dein Haus in den Portalen nach vorn.

Mehr Buchungen
Ergebnis

Mehr Marge am Monatsende.

Weniger Kosten, mehr Umsatz - ohne zusätzliches Personal. Wir richten alles ein und zeigen dir jeden Monat, was es gebracht hat.

Der Praxisfall

Wien: ein Haus, ein Monat, doppelter Zimmerertrag.

Mehr Marge entsteht auf zwei Wegen: weniger Aufwand pro Gast und mehr Ertrag pro Zimmer. Für den zweiten ist das der Beleg - umgesetzt von einem Hotelier, nicht von einem Beraterstab.

1
Selbst Gastgeber, kein Berater

Victor betreibt selbst ein Boardinghaus in Magdeburg. Rezeption, Personalnot, Portal-Provisionen: Er kennt deinen Alltag aus eigener Verantwortung - nicht aus Folien.

2
Der Härtetest: 120 Zimmer in Wien

Als Manager eines 120-Zimmer-Hotels in Wien fand er vor, was viele unabhängige Häuser kennen: Preise nach Fixliste, Vermarktung von gestern. Er stellte auf dynamisches Pricing um und setzte die Vermarktung neu auf.

3
Ein Monat später: doppelter RevPAR

Der Umsatz pro verfügbarem Zimmer hatte sich verdoppelt. Aus genau dieser Umstellung sind die Systeme entstanden, die Hotel Butler heute in unabhängigen Häusern aufbaut.

Fallstudien

Zwei Häuser, die wir aufgestellt haben.

Ein Apartmenthaus in den Bergen und ein Boardinghouse mitten in der Stadt. In beiden laufen Buchungen, Gästeinfos und Preise ohne Handarbeit - und es bleibt mehr hängen.

Außenansicht der Holzboxen Planneralm, Holzbau auf 1.600 Metern 12 Apartments · Planneralm, Steiermark
Fallstudie 1

Holzboxen Planneralm

Ein Familienbetrieb auf 1.600 Metern, der nebenbei den Lift am Berg führt. Buchungen, Preise und Gästefragen liefen bis 2022 größtenteils von Hand.

+100 %Umsatz pro verfügbarem Apartment (RevPAR)
Platz 1in der Booking.com-Suche „Planneralm“
9,1auf Booking.com bei 246 Bewertungen
  • Ein Buchungssystem für alle Portale und die eigene Website - Preise und Kalender sind überall gleich.
  • Bestätigung, Check-in-Infos, Check-out-Hinweis und Rechnung gehen von allein raus. Die Reinigung sieht automatisch, welches Apartment frei wird.
  • Auf den Portalen 15 % teurer als auf der eigenen Website - so buchen mehr Gäste direkt.
  • Nach acht gemeinsamen Sitzungen arbeitet das Team allein mit dem System.
Inserat auf Booking.com ansehen →
Außenansicht des Eckhauses der Burns Art & Culture Apartments in der Düsseldorfer Stadtmitte 34 Apartments · Düsseldorf-Stadtmitte
Fallstudie 2

Burns Art & Culture Apartments, Düsseldorf

Möblierte Apartments für Geschäftsleute, zehn Minuten von der Kö. Der Eigentümer war mit der Buchungslage unzufrieden und gab uns erst fünf Wohnungen zum Test, danach immer mehr. Wir haben das Haus fünf Jahre lang vermarktet.

55 %der Vermietungen direkt gebucht - ohne Portal-Provision
460.000 €Buchungsvolumen über uns seit 2021
+19 %Monatsmiete: von rund 1.470 auf 1.750 €
  • Klare Zielgruppe: Geschäftsleute und Projektteams. Preise aus dem Markt abgeleitet statt nach Gefühl.
  • Wohnungen neu gestaltet und neu fotografiert, Inserate auf den Portalen, die diese Gäste nutzen.
  • Feste Vorlagen für Angebote, Bestätigungen und Verlängerungen - wer einmal da war, bucht beim nächsten Mal direkt.
  • Belegung und Abrechnung für den Eigentümer an einem Ort. Im Januar 2025 waren 32 von 33 Apartments vermietet.

Weitere Häuser

Hier haben wir Marketing und Ausrichtung übernommen.

Außenansicht des Hotel Kuhn in Mülheim an der Ruhr
62 Zimmer · Mülheim an der Ruhr

Hotel Kuhn

3-Sterne-Hotel direkt an der A40, zwischen Messe Essen und Messe Düsseldorf. Wir haben das Haus neu fotografiert und die Inserate auf Messe- und Geschäftsreisende ausgerichtet.

Außenansicht des Art Hotel Köln-Messe in Köln-Mülheim
118 Zimmer · Köln, an der Messe

Art Hotel Köln-Messe

Design-Hotel in zwei Häusern, zehn Gehminuten von der Messe Köln. Wir haben das Haus neu fotografiert, Texte und Exposé erstellt und es klar als Hotel an der Messe ausgerichtet.

Zahlen aus unseren eigenen Buchungs- und Abrechnungslisten sowie von Booking.com (Stand Oktober 2026). Jedes Haus ist anders - was in deinem steckt, zeigt die kostenlose Potenzialanalyse.

Team

Wer hinter Hotel Butler steckt.

Hotel Butler ist aus zwei Richtungen entstanden: aus dem Hotelbetrieb und aus der Kurzzeitvermietung. In der Kurzzeitvermietung werden viele Einheiten mit sehr kleinem Team geführt, weil feste Prozesse und Automatisierung dort seit Jahren Standard sind - in vielen Hotels fehlen sie bis heute. Genau dieses Handwerk übertragen wir auf Häuser ab 30 Zimmern.

Victor Friedl, Hotelier

Victor

Hotelier · Prozesse & Pricing

Hat als Manager eines 120-Zimmer-Hotels in Wien den RevPAR innerhalb eines Monats verdoppelt und betreibt selbst ein Boardinghaus in Magdeburg. Bei Hotel Butler verantwortet er Prozesse, Betriebsstandards und Pricing.

Niklas Kuhn, Founder Fewo Butler

Niklas Kuhn

Founder Fewo Butler · Automatisierung & Marketing

Kommt aus der Ferienvermietung: Niklas hat mit Fewo Butler ein Vermietungsgeschäft mit gut 60 Objekten aufgebaut und über 500 Gastgeber in Vermarktung, Direktbuchung und Automatisierung geschult. Bei Hotel Butler verantwortet er Automatisierung, KI-Systeme und Marketing.

FAQ

Was Hoteliers uns vor dem Start fragen.

Klare Antworten statt Kleingedrucktem - alles Weitere klären wir in der Potenzialanalyse.

Was kostet die Zusammenarbeit?+

Das hängt davon ab, wie viel du selbst übernimmst und wo dein Haus steht. Deshalb nennen wir keine Paketpreise ins Blaue: In der Potenzialanalyse sehen wir uns dein Haus an und rechnen dir vor, was der passende Umfang kostet und was er bringen kann - transparent und ohne Verpflichtung. Die konkreten Zahlen für dein Haus rechnen wir dir in der Potenzialanalyse transparent vor, inklusive Förder-Check.

Warum ist die Potenzialanalyse kostenlos - wo ist der Haken?+

Es gibt keinen. Die Analyse ist unser Bewerbungsgespräch bei dir: Wir beziffern, was in deinem Haus steckt und welcher Weg es am schnellsten hebt - und du entscheidest mit Zahlen auf dem Tisch. Empfehlen lohnt sich für uns nur ehrlich: Wo kein echtes Potenzial ist, sagen wir dir das genauso klar.

Ich habe schon ein Pricing-Tool. Wozu brauche ich euch?+

Behalte es - gute Tools ersetzen wir nicht. Ein Tool allein nimmt die Arbeit aber nicht ab: einrichten, überwachen und täglich nachsteuern bleibt liegen. Genau da setzen wir an, je nachdem wie viel du selbst machen willst. Dazu kommen feste Prozesse, automatisierte Gästekommunikation und Direktbuchung, die kein Pricing-Tool mitbringt.

Woher weiß ich, dass der Mehrertrag wirklich von euch kommt?+

Wir legen vor dem Start gemeinsam schriftlich eine Baseline fest - deine Vorjahreszahlen beziehungsweise die Monate vor dem Start, saisonbereinigt. Alles, was danach passiert, wird gegen diese Baseline gemessen: Du siehst jede Zahl im monatlichen Reporting und kannst sie jederzeit selbst nachrechnen. Die Zahlen gehören dir, nicht uns.

Wie viel Zeit kostet mich das?+

Ehrliche Antwort: Das entscheidest du. Wenn du die Systeme selbst fahren willst, sind das ein paar Stunden pro Woche - das sagen wir lieber vorher als hinterher. Übernehmen wir die Umsetzung, bleibt dir im Kern ein Reporting-Termin im Monat.

Wie lange binde ich mich - und was bleibt, wenn wir aufhören?+

So kurz, wie du willst: Der Aufbau ist ein Projekt mit klarem Anfang und Ende, nur der laufende Betrieb ist auf Dauer angelegt - und dort mit Kündigungsoption. Was bleibt, bleibt in jedem Fall bei dir: Portale, Daten und Zugänge liegen in deinen Accounts, Prozesse dokumentieren wir schriftlich, dein Team wird geschult.

Passt Hotel Butler zu meinem Haus?+

Wir arbeiten mit inhabergeführten Hotels, Hotels garni, Pensionen und Boardinghäusern ab etwa 30 Zimmern in Deutschland, Österreich und der Schweiz, mit oder ohne Gastronomie. Besonders viel bewegt sich erfahrungsgemäß dort, wo noch vieles von Hand läuft, Stellen schwer zu besetzen sind oder der Online-Auftritt länger nicht angefasst wurde. Ob und wie viel bei dir drin ist, zeigt die kostenlose Potenzialanalyse.

Welche Förderungen kommen für mein Haus infrage?

Für die Beratung ist das meist die BAFA-Unternehmensberatung: Sie übernimmt 50-80 % der Kosten auf maximal 3.500 € Beratungshonorar - 80 % in den neuen Bundesländern, 50 % im Westen. Für Investitionen in Technik kommen je nach Standort der Digitalbonus Bayern (7.500 € bis 30.000 € Zuschuss), der KfW ERP-Förderkredit Digitalisierung oder Landesprogramme aus NRW, Baden-Württemberg & Co. dazu. In Österreich bezuschusst KMU.digital Beratung und Umsetzung mit bis zu 30 %. Welches Programm passt und wann das Antragsfenster offen ist, klären wir in der Potenzialanalyse - der Antrag muss vor Projektstart raus.

So fängt es an

Drei Schritte, bis die Systeme laufen.

Jeder Schritt hat ein eigenes Ergebnis - du entscheidest danach, ob es weitergeht.

01

Kostenlose Potenzialanalyse

  • Wir sehen uns deine Abläufe und deinen Online-Auftritt an: Was läuft von Hand, was lässt sich automatisieren, was bleibt bei Preisen und Portalen liegen
  • Ob und wie viel Potenzial da ist - in Euro beziffert
02

Potenzial & Strategie von uns erhalten

  • Prozess- & Automatisierungsplan für dein Haus
  • Preis- & Vermarktungsstrategie
  • Klarer Fahrplan mit Reihenfolge
03

Weg wählen & Systeme bauen

  • Du entscheidest, wie viel du selbst übernimmst
  • Prozesse, Automatisierung, Preise und Direktvertrieb stehen
  • Monatliches Reporting, laufend nachgesteuert

Sehen wir uns dein Haus an.

In der kostenlosen Potenzialanalyse schauen wir auf deine Prozesse, deinen Personaleinsatz und deine Zahlen - und sagen dir ehrlich, wie viel Arbeit sich in deinem Haus automatisieren lässt, was das an Marge bringt und womit du am schnellsten weiterkommst. Wenn es sich für dein Haus nicht rechnet, sagen wir das genauso.

Potenzialanalyse anfragen →

Für inhabergeführte Hotels und Boardinghäuser ab 30 Zimmern im DACH-Raum. Die Potenzialanalyse ist kostenlos und unverbindlich.